Como a empresa de "suspensão" da turnê de verão pode responder?
Nosso repórter Zhang Xue estagiário Liang Shuo
Um mês antes da chegada do verão, a Universidade de Petróleo, Tamatsu, começou a planejar viajar para Chengdu com amigos de estudantes de pós -graduação."Mas, como a nova epidemia da pneumonia da coroa é repetida em muitos lugares, nosso plano foi 'sopa". jogos de avatr
O verão foi originalmente uma temporada de pico para os turistas, mas devido à recente epidemia esfoliante em muitos lugares em todo o país, a indústria do turismo foi novamente afetada.No entanto, a indústria geralmente acredita que, após a situação de prevenção e controle da epidemia, está melhorando, com base nas fortes necessidades de consumo de turismo doméstico e nos esforços das empresas de turismo para buscar auto -transformação e atualização, a recuperação do mercado de turismo é apenas uma questão de tempo. jogos de avatr
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Lin Zihao de Linyi, Shandong está atualmente estudando em Qingdao."Comprei um ingresso em uma plataforma de viagem on -line. Além de dinheiro, também usei vouchers. Depois de saber as informações que foram canceladas no carro, entrei na plataforma para solicitar um reembolso". "Lin Zihao disse.
Afetados pela epidemia, turistas que já reservaram produtos turísticos, como passagens aéreas, passagens de trem, hotéis e hotéis, geraram muita demanda por reserva.Nesse sentido, a aviação civil, a ferrovia, o transporte e outros departamentos divulgaram medidas gratuitas de reembolso.As principais plataformas de turismo on -line também abriram canais de serviço recreativo auto -serviço, como passagens aéreas, passagens de trem, etc. de acordo com os regulamentos relevantes.
"O CTRIP tem prestado muita atenção à prevenção e controle da epidemia. Com o aumento de áreas de alto risco, a CTRIP atualizou mais uma vez o principal plano de garantia de turismo, os negócios de hotel e turismo estendem a data de garantia para fornecer aos usuários mais Serviços seguros e mais convenientes. "O CEO do CTRIP Sun Jie explica.
O repórter notou que muitas plataformas de viagem on -line introduziram medidas de aposentadoria de emergência para hotéis, pontos cênicos, aluguel de carros e outros produtos.Por exemplo, para hotéis que estão em uma determinada data pertencem às áreas de alto risco, os turistas podem se inscrever gratuitamente para retirar os bips; Também solicite uma recontagem gratuita.Algumas plataformas também afirmaram que turistas de áreas de alto risco ou mercados urbanos de destino são de médio porte, as ordens de ingresso podem ser aplicadas para reembolso gratuito para aplicação gratuita.
Lin Zihao disse que, após o cancelamento de seu itinerário, ele pensou em evitar perdas pela primeira vez. jogos de avatr
Gestão estrita
Impedir estritamente a propagação através das atividades turísticas é uma parte importante da prevenção e controle da epidemia.O Ministério da Cultura e o Turismo emitiu o "Aviso urgente sobre o fortalecimento abrangente da prevenção e controle do epidemium" e realizou uma teleconferência para implantar ainda mais a prevenção e o controle da epidemia da indústria de turismo.
O Ministério da Cultura e o Turismo exige que as medidas de gerenciamento de regiões de alto risco sejam ajustadas em combinação com a prevenção e controle epidêmica, e as políticas de gerenciamento das atividades de turismo provincial cruzadas devem ser ajustadas e o gerenciamento de ligação é implementado.As províncias (regiões autônomas, municípios), que são áreas de alto risco, suspenderam as atividades de negócios de turismo provinciais. retomará atividades de negócios de turismo provincial.
Pontos cênicos turísticos e locais em exercício sempre foram um lugar importante para o pessoal, que é um link -chave para a prevenção e controle da epidemia.Nesse sentido, as atrações turísticas em vários lugares ajustaram cientificamente as medidas de prevenção e controle de acordo com os requisitos locais de prevenção epidêmica e controle de risco e resposta a emergências.Em 4 de agosto de 1152, as atrações turísticas de nível A em 20 províncias (regiões e cidades autônomas) em todo o país foram suspensas de acordo com os requisitos.Para fortalecer o controle da área cênica, os requisitos "limitados, compromissos e picos" são estritamente implementados em vários lugares.Em 5 de agosto, mais de 90%das atrações turísticas de 5A do país alcançaram basicamente compromissos de compartilhamento de tempo.
Os caracteres rigorosos são os primeiros, e os pontos cênicos estão passando por medidas estritas de prevenção e controle.Xie Mingchun, que vive na vila de romã, o distrito de Fengtai, Pequim, planeja levar seu filho para visitar o Museu do Palácio. ."Comparado com as cenas do ingresso" One Vote for a Hard -to -Ind "da cidade proibida no passado, é muito fácil marcar uma consulta agora. No entanto, é necessário confirmar o estado do tesouro de saúde de Pequim na sessão de compromisso. "
Entende -se que, para garantir a segurança dos turistas que viajam e fornecer aos turistas serviços mais rápidos e convenientes, a cidade proibida completou o encaixe com o sistema de tesouro de saúde de Pequim. durante o processo de compra de ingressos.
Li Dawei de Xi'an, Shaanxi ficou muito satisfeito com a experiência de visitar a área cênica de Qinhuangdao Shanhaguan em Hebei."A área de trânsito não é grande. Cada turista precisa testar a temperatura e mostrar o código de saúde e o itinerário para entrar na área cênica". Conhecimento de prevenção epidêmica através da transmissão. jogos de avatr
Otimismo
Liu Liang dirige uma casa de família no distrito de Miyun, Pequim."Em julho e agosto passado, muitos turistas locais optariam por viajar longas distâncias. A partir da semana passada, devido ao impacto da epidemia, muitos turistas locais cancelaram planos de viagem de longa distância e escolheram viajar pelo país. Atualizar, o Vila onde está localizada nossa casa de família não deixará as pessoas fora da vila entrar à vontade.
Para muitas entidades de mercado, a temporada turística de pico deste verão precisa terminar.No entanto, eles ainda estão otimistas sobre as expectativas gerais do mercado de turismo. jogos de avatr
"Enquanto a situação epidêmica de prevenção e controle for estável, o mercado de turismo retornará ao caminho certo. Sob a normalização da prevenção e controle epidêmico, os consumidores reutilizaram uma certa preparação psicológica para a epidemia local. Cheng Chaolong, pesquisador -chefe do "Instituto de Pesquisa Tongcheng.
"Os dados do turismo doméstico anunciados anteriormente no primeiro semestre do ano mostram que o número total de renda de turismo e turismo doméstico alcançado um aumento de um ano em ano de 100,8%e 157,9%, o que mostra que o potencial de demanda doméstica é a confiança do Recuperação do turismo e desenvolvimento sustentável. "Huang Yuzhou disse que a segunda metade do feriado do Dia Nacional e" Double 11 "e outros nós são muito importantes para a indústria do turismo. Após a prevenção epidêmica e a situação de controle é estável, a vitalidade do mercado é espera -se promover. jogos de avatr
De acordo com a epidemia, embora algumas empresas de turismo tenham problemas operacionais, algumas empresas estabilizaram rapidamente seus pés e alcançaram bons resultados em novas estratégias de negócios e modelos de negócios.Na visão de Cheng Chaolong, até certo ponto, a epidemia se tornou uma "pedra de teste" que testa a saúde das empresas e até a qualidade de toda a indústria."A crise da epidemia pode ser considerada uma oportunidade para o exercício interno de uma empresa, o que pode fazer com que as empresas vejam seus próprios problemas mais claramente a estrutura operacional 'Janela'.
"Para empresas de turismo, o estabelecimento de uma capacidade de operação sustentável de resistir aos riscos é muito importante". Para satisfazer melhor satisfação e melhor satisfação. para coexistência com incerteza.
Nosso repórter Zhang Xue estagiário Liang Shuo
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