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Recentemente, Zhang, cidadã de Yantai, relatou que, em maio de 2021, ela fez um curso de natação de 6.888 yuan para seus filhos em um Centro de Educação Primeira Hipical de Yue'er Bay no shopping de Laishan Ginza. A loja foi fechada e restava 5547 yuan para contar, e não foi reembolsada após 3 meses.
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Não são alguns meses logo após receber um cartão
"Yue'er Bay" de repente fechou a porta
"A piscina infantil que foi aberta por três ou quatro anos de repente fechou." Centro de Educação Antecipada no terceiro andar do Laishan Ginza Mall. jogos gratis todos
Zhang apresentou que, no final de dezembro de 2021, o Yueerwan Hyepermia Early Education Center divulgou uma mensagem dizendo que, devido ao aluguel do shopping, não conseguiu chegar a um acordo adequado com o shopping. Incapaz de passar, e a loja foi temporariamente suspensa.Com base na situação real, a empresa considera uma consideração abrangente de que o Centro de Educação Educacional Hyounic Yueerwan não renovará o contrato com o shopping, e o processo de cancelamento do processo será cancelado.
"Comecei a corrigir, mas depois fui fechado."
"Você pode escolher um centro de natação infantil que coopere com eles para continuar aula, ou você pode optar por se candidatar a um reembolso. Eu escolhi o reembolso". Se você não pode passar, entre em contato com o atendimento ao cliente chamado "Bay Bay" no WeChat.
Zhang disse que sentiu que a outra parte estava atrasando o tempo.
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A questão do reembolso envolve dezenas de pessoas
Foi entregue à empresa de relações públicas para processamento
Na tarde de 6 de abril, Zhang chegou ao centro de educação inicial de Yueerwan Hypara Early, no terceiro andar do Shopping Ginza de Laishan, e por acaso encontrou a pessoa relevante encarregada do centro do centro.Vários consumidores vieram um após o outro para reembolso.
A equipe do Laishan Ginza Mall e a equipe do Departamento de Operações chegaram imediatamente ao local para mediar o assunto.
O gerente Zhang disse que os assuntos de transferência e reembolso foram entregues a uma empresa de relações públicas para processamento.
Zhang e outros disseram que não receberam uma ligação do pessoal da empresa de relações públicas e pediram ao gerente Zhang que ligasse para a empresa de relações públicas e pediu às informações de contato do pessoal da empresa de relações públicas.As empresas de relações públicas também pediram as informações de 5 pessoas, incluindo a Sra. Zhang, e seriam processadas no futuro.
O gerente Zhang disse que a loja foi operada anteriormente por ele e depois transferiu 90%das ações.Depois de fechar a loja, mais de 200 membros estavam envolvidos.Ele não conhecia o reembolso específico. jogos gratis todos
Segundo o gerente Zhang, eles cooperaram com a empresa de relações públicas até o final de julho, envolvendo dezenas de problemas de reembolso das pessoas. jogos gratis todos
Advogado disse-
Mantenha o vale de consumo correspondente
A proteção dos direitos pode fazer um procedimento de litígio
A loja está fechada, como o dinheiro restante no pacote do curso pode ser excitado?Como os cidadãos podem proteger seus direitos quando encontram tal coisa?
Nesse sentido, o repórter consultou o Escritório de Supervisão e Gerenciamento Júnior do Mercado do Laishan Distrital Supervisão e Administração. O Center não reembolsou a taxa.Eles encerram a mediação de acordo com os regulamentos relevantes e recomendam os consumidores para resolver canais judiciais.
Em relação à dificuldade de reembolso, o advogado Yin, do escritório de advocacia de Sichuan Chuanqi, disse que não existem algumas disputas causadas por cartões de armazenamento de consumo, caracterizados por pequenas quantidades e altos custos de proteção de direitos.Ele sugeriu que os consumidores não se candidatam cegamente a cartões e consumem racionalmente; Mercador com os contratos por escrito do comerciante esclarece os direitos e obrigações de ambas as partes.
O repórter de notícias da noite Qilu Zhong Jianjun du Xiaodan
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