Franco, Maria Laura. “Qualidade Total Na formação Profissional: Do Texto Ao Contexto”. Revista Brasileira de Estudos Pedagógicos 76, no. 182/183 (janeiro 1, 1995). Acessado julho 22, 2024. https://rbep.inep.gov.br/ojs3/index.php/rbep/article/view/3665.