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Ao meio -dia do dia 13 de março, Ding levou Audi A6 Allroid para a vizinhança da ponte de Pequim Sifang.Atualmente, o carro foi enviado à loja FAW Audi 4S para manutenção.O diagnóstico de falha do sistema motor de 48V é danificado, mas o motor está fora de estoque.

Na tarde de 13 de março, o Sr. Mei levou Audi A6 Allroid para a vizinhança de Pequim Yuquan Yingqiao.

Na noite de 13 de março, o Sr. Bu levou a Audi A6 Allroid para a vizinhança de Pequim Yuezhuang Bridge. O tempo de substituição específico deveria ser determinado. planta quina

Na noite de 13 de março, o Sr. Li dirigiu Audi A6 Allroid para o próximo Sanlitun em Pequim.

Em um lugar em Pequim sozinho, um dia, havia 4 falhas de 48V de motores, e o tempo de manutenção não foi determinado devido à falta de motor.

A falha motora constante em Pequim é apenas a ponta do iceberg.Entende -se que, desde 2021, o Audi importou 3.0T (motor EA839) Modelo 48V Os danos motores ocorreram com frequência, enquanto a falta de cilindros do motor ocorrem anteriormente e mais comuns.Mas diante de tantas falhas, a FAW Audi não deu razões específicas e soluções unificadas oficiais.

Carro You Group Statistics: 48V Motor Faithous representou 10%, e a falta de cilindro do motor representou 50% planta quina

Através do grupo de proprietários da Audi em grande escala (incluindo o Audi A6 C8 Allroid 950, Audi A7 3.0T 300, Audi Q8 3.0T 200T), alguns proprietários de carros encontraram os problemas únicos, enquanto alguns proprietários de carros foram encontrados.O primeiro caso ocorreu no final de 2020. Quando a milhagem do veículo estava dirigindo para 800 quilômetros, ocorreu a falta de cilindro. No início de 2021;

De acordo com as estatísticas dos pilotos, o Audi importou os modelos 3.0T com codinome EA839, ocorreu o problema da falta de cilindro e da falha do motor de 48V. da quilometragem do veículo excedeu cerca de 20.000 quilômetros.Aproximadamente estimou que nos pilotos, a falta de falha do cilindro representou mais de 50%e a falha motora de 48V representou mais de 10%."O gerador do veículo aumenta com o número de quilômetros, e a taxa de falhas também está aumentando continuamente", disse o gerente de carro dos pilotos. . -Scale Recorrência.

O motor de "não é bom"

Falta de cilindro+"sem sinal" falha do motor de 48V

O Sr. Yang (pseudônimo) de Pequim afirma ser um "proprietário de carro da sorte".

Em março de 2021, o Sr. Yang comprou um modelo Audi A6 Allroid com um preço de quase 700.000 yuan.No primeiro ano do carro, foram encontradas duas falhas graves: a primeira é que o código de falha do motor mostra a falta de cilindro e a manutenção repetida não pode ser resolvida; Durante a condução.

Yang disse ao autor que, após meio ano após a compra do carro, a primeira falta de cilindro apareceu no inverno.Vá para o 4S Compre inspeção e foi informado de que os 4 e 6 cilindros ocasionalmente perdiam fogo, e o problema de injeção de combustível causado pelo grande número de abertura do acelerador.Depois de limpar o circuito de óleo e a boca do jato de combustível, o código de falha desapareceu, mas quando estava preparado para entregar o veículo no mesmo dia, a luz de falha estava acesa e depois seguiu as etapas anteriores novamente.Dois dias depois, a luz de falha foi iluminada novamente e as luzes de falha do motor a seguir freqüentemente iluminadas.

"Quando comprei um carro, vi a função exclusiva de 'deslizamento automático' do veículo quando comprei um carro. Como resultado, porque o problema da falta de cilindros, a função foi diretamente invalidada, foi quebrada, o reparo foi quebrado, e eu estava quase desabando! "O Sr. Yang disse o que é mais perigoso é que, em 2 de março de 2022, o primeiro aniversário da compra do carro, quando o carro correu quase 40.000 quilômetros, o motor de 48V falhou.Naquela época, o Sr. Yang estava dirigindo perto da cross -port da quinta estrada do sudeste e da cruz de velocidade de Pequim -Kazakhstan. O sistema, o sistema de tração de quatro rodas e o sistema de iluminação foram relatados novamente, e o volante ajudou a desaparecer gradualmente.Felizmente, o Sr. Yang tinha uma alta velocidade no tempo e parou no lado da estrada.Depois que o veículo foi desligado, eu não conseguia mais acender só pode deixar isso mais tarde. "O Sr. Yang disse com um sorriso amargo. Sim, meu carro é o primeiro lote de maus. Não esperei muito em trocar o motor naquela época, cerca de duas semanas".

Desde que as repetidas inspeções e manutenção de motores de 48V durante a falta de cilindro, uma série de falhas tornou o Sr. Yang muito ansioso e com medo.Mas até agora, a loja 4S não deu uma resposta.

A falha do motor, depois de esperar por um mês, ainda não há acessórios

Coincidentemente, o Sr. Zhong (pseudônimo) em Hangzhou também teve o mesmo encontro que o Sr. Yang.O Sr. Zhong comprou o Audi A6 Allroid em janeiro de 2021 e ocorreu uma falha em dezembro do ano seguinte.Zhong disse ao autor: "Dois dias antes do carro estar ruim, o motor estava perdendo a falta do motor, porque em Hubei em uma viagem de negócios, fui a uma loja 4S local. Devido à falha desconhecida, a loja Primeiro, limpou a boca do jato de combustível e eliminou -o para eliminar o código de falha. Para a loja 4S anterior, os resultados dos testes foram queimados por motores de 48V.

À medida que o festival da primavera está se aproximando, Zhong voltará a Hangzhou e envolverá o manuseio de bagagem, para que ele se candidatasse a um carro de caminhada à loja 4S.Em desespero, o Sr. Zhong só pode mudar o plano de ano novo para uma mudança temporária.Quando ele estava com raiva, Zhong ligou para o telefone oficial de atendimento ao cliente FAW Audi 400 para pedir um retorno.Inesperadamente, no dia de contato com o atendimento ao cliente, a loja 4S ligou para o novo motor imediatamente que o novo motor estava disponível imediatamente e, uma semana depois, o carro de Zhong foi reparado.O Sr. Zhong ficou muito zangado. Mudando o motor?

A versão 3.0T do Audi A7 não pode escapar da falha elétrica "Nightmare"

Os defensores do carro de Pequim de que a senhora (pseudônimo) é diferente dos dois proprietários anteriores, mas também encontrou um problema de falha de 48V.Zhang comprou um Audi A7 3.0T em 2019. Em 24 de setembro de 2021, Zhang notou que o veículo era anormal.Ela disse que naquele dia, o controle da cauda relatou que a falha não poderia ser reduzida. /C não estava trabalhando no meio do caminho para casa.Naquela época, entrei em contato com a loja 4S para denunciá -lo, porque o carro ainda podia dirigir e o carro foi reparado no dia seguinte.Como resultado, eu estava pronto para reparar o carro no dia 25. O volante ajudou.Felizmente, não havia muitos carros na estrada e a velocidade não era rápida.

Posteriormente, Zhang encontrou um trailer às suas próprias despesas para puxar o carro para a loja 4S , o motor de 48V não tinha local.Zhang estava muito zangado. disse que os acessórios precisam esperar mais de uma semana e não há carro de mobilidade. planta quina

O novo motor está esgotado e o motor antigo se torna uma "solução temporária"

Se o motor de 48V estiver danificado, é "suave" substituir o novo motor, o Sr. Hao (pseudônimo) não terá tanta sorte.Depois que o motor foi danificado, Hao poderia ser descrito como fogo e jogando.Na noite de 9 de fevereiro de 2023, o Sr. Hao dirigiu no quinto anel viário, e o motor falhou de repente, então ele teve que pedir ao trailer para enviá -lo para a loja 4S para reparar.No dia seguinte, a loja 4S respondeu que não havia um novo ponto de motor na loja para substituir, e o horário de chegada específico não foi determinado.O Sr. Hao considera que apenas precisando de um carro e entrou em contato com outra loja 4S.O Sr. Hao foi para a loja de manutenção original 4S para pedir uma loja para manutenção. estar disponível, ainda não estava determinado.O Sr. Hao disse: "Em desespero, mudei o motor antigo na loja 4S original e afastei o carro. Depois de uma semana, não me dei exatamente o motor e substituí o tempo. A loja 4S me ligou no retorno Visite, dizendo que apenas várias mercadorias podem estar disponíveis antes do dia 8 de março, deixe -me usar o motor antigo substituto primeiro e depois alterá -lo após as mercadorias.

A falta de falhas de cilindro ocorre repetidamente com frequência, e você só pode comprar "renovação" de Yanbao

Em março de 2020, o Sr. Wang comprou um Audi A6 Allroad.Em 6 de março, no workshop de reparo da Shop 4S, depois de ler o técnico oficial de manutenção da Audi, verificou -se que o Audi A6 do Sr. Wang A6 Allroad teve 11 falhas na falta de cilindros.

Em problemas tão frequentes, o técnico de manutenção disse: "Devido à suspeita de função de táxi inicial e parada, a boca de injeção de combustível é bloqueada. O trabalho do cilindro não é bom, mas a causa específica não está clara. Agora pode ser resolvido de acordo com a experiência de manutenção.

Mas o calibre do comissário posterior não é o mesmo que o técnico de manutenção.Após a venda, disse: "A falta de falha do cilindro do motor não pode fornecer serviços como lavar e pulverizar a boca. Se o custo envolvido não puder ser realizado, a reivindicação não está disponível e precisa ser suportada por si só. A questão , o fabricante não deixou claro Fora da garantia, você só pode comprar Yanbao, caso contrário, há uma pequena despesa se houver um problema.

A causa raiz da falta de cilindro é difícil de encontrar, e o plano de manutenção "atravessa o rio tocando as pedras" planta quina

A falha repetida do cilindro não pode ser curada, e o Sr. Li, proprietário, é ainda mais profundamente tocado.O Sr. Li foi o lote mais antigo dos proprietários da Audi A6 Allroid. Combinado com o aditivo de combustível G17 original e informou o Sr. Li após as vendas após a venda. resolvido. planta quina

Embora o Sr. Li cumpriu os requisitos da loja 4S, a falta de alarme do cilindro apareceu em breve. HorárioNo entanto, a falta de cilindro após a manutenção ainda existe.Depois de muitas vezes a manutenção, Li disse: "Não consigo encontrar a causa raiz do problema. Tentei todas as soluções de manutenção que poderiam ser julgadas. O problema da falta de cilindro ainda não estava completamente curado.

Preocupado que o carro esteja em uma estrada ruim a qualquer momento, a vagão da estação está estacionada na garagem para fazer uma decoração

Devido aos danos ao motor nos três dias dos pilotos, o carro foi subitamente ruim na estrada. Seja ruim na estrada em minutos.

Em setembro de 2020, o Sr. Chen comprou um modelo Audi A6 Allroid, que estava dirigindo a Honda Fit Motors antes.O Sr. Chen disse ao autor que gastar muito dinheiro para comprar este carro é porque a criança é pequena.Desde que aprendi que houve muitas falhas motoras de 48V desde 2021, não ousei dirigir este carro para ir embora.Originalmente, comprar este vagão de estação era viajar longas distâncias para uma família melhor.Aluguei um espaço para o estacionamento.Depois de comprar o carro novo por mais de 3 anos, administrei 20.000 quilômetros."Agora toda a família está insatisfeita com minha decisão de comprar um carro na época, o que fez grande pressão sobre mim". Confie neste carro, não posso fazer uma piada com a vida da minha família.

A causa do fracasso até agora desconhecia o Audi Official do FAW Audi afirma que o proprietário do carro nunca recebeu uma reclamação

Ao visitar um grande número de proprietários de carros, alguns modelos Audi 3.0T importados têm uma falta de falha do cilindro do motor, causando uma falha automática de função de táxi automática e motores de 48V mais graves.Anteriormente, os resultados do proprietário na loja 4s foram divididos nos três tipos a seguir: primeiro, a causa da falta de cilindro não está clara Para substituir o novo motor ou substituir o método do motor antigo, mas o ciclo de manutenção é longo e basicamente incomparável.

Não importa que tipo de solução seja adotada, ninguém pode fazer uma explicação clara de falhas tão frequentes. planta quina

Em 5 de março, insiders relevantes revelaram uma política oficial de 48V reivindicações de motor, que mencionaram a garantia de qualidade de quilômetro ilimitada de 7 anos de que os veículos relacionados podem aproveitar o motor. Situação, disse o atendimento ao cliente: "Atualmente, não recebi o feedback do AD A6 Allroid Model Engine Falta de cilindro e falha do motor de 48V. Se podemos reivindicar a parte dos componentes posteriormente, não teremos nenhuma resposta hipotética. "

Demanda do proprietário: investigando a causa raiz do problema, prometa manter

Muitos proprietários de carros expressaram ao autor sobre a falta de falha do cilindro do motor e a falha do motor de 48V, esperando que o FAW Audi possa enfrentar o problema, em vez de lojas 4S para repará -lo com experiência.As demandas específicas são as seguintes: primeiro, o FAW Audi deve esclarecer o plano de causa e cura para a falha da falta do motor do motor e do motor de 48V; , acessórios seguros e não -resgatados, como o problema do problema da injeção de combustível que causa a falta de cilindro e o motor de 48V da falha atemporal; Peças de reposição para lidar com o incidente danificado por motor de 48V durante a resposta, em vez de deixar o proprietário esperar vários meses de ciclo de manutenção.Se você precisar esperar devido a problemas de capacidade de produção, deve fornecer imediatamente o mesmo veículo de mobilidade da marca que ele promete; para falhas;

Texto/Baihui