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"Olá, bem -vindo para vir" "Olá, podemos fornecer água quente de graça, você pode sentar por um tempo" ... as consequências de saudações quentes não são apenas os serviços financeiros de alta qualidade do Sub -Road Changchun Dongsheng Filial do Banco Industrial e Comercial da China.

Falando no ano passado para cumprir uma ordem de ações de 50 anos para os clientes, Zhang Shixia, chefe das lojas da sub -rodo a satisfação do cliente! "

No final de março do ano passado, o cliente, o Sr. Zhao, levou uma lista de depósitos amarelados ao DOT da Sub -Ranch da Dongsheng Road para pedir dinheiro.As informações bancárias mostram o "Escritório de Poupança de Rodovias do Tongsheng do Banco Popular da China". poker dom

O Sr. Zhao disse que a lista de depósitos é o nome de seu pai. .Como o velho está com problemas de saúde, não posso ir ao banco para lidar com os negócios.

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Se você deseja pagar esse depósito, deve encontrar o arquivo mais primitivo.Devido ao longo tempo de depósito e fatores experientes, como divisão bancária, atualizações do sistema operacional de vários gabinetes e mudança de pessoal, é muito difícil encontrar informações de arquivo.

O Sub -Ranch da ICBC Changchun Dongsheng Road era anteriormente conhecido como o Escritório de Poupança do Banco Popular da China Dongsheng, que foi criado em 1951. Foi renomeado após o estabelecimento do ICBC em 1984."Naquela época, o Banco Industrial e Comercial da China não havia sido estabelecido, e alguns colegas também tiveram dificuldades em seus corações". Machucará os corações do cliente.

Para esse fim, a filial criou um grupo de trabalhadores de 5 pessoas para ser responsável pela inspeção e retração dos arquivos originais do antigo single da moda.

Após inúmeras comunicação on -line e offline, com o apoio e a coordenação do superior, os membros do grupo de trabalho começaram a encontrar uma pesquisa difícil.

Na Yin Cold Storage House, assistindo a um saco de sacos contidos nos arquivos, todos estavam preocupados."Primeiro, encontramos os dados por cinco ou seis dias no armazém que armazenava as informações no ramo de nível superior e depois os transformou nos dados da filial de Changchun nos subúrbios dos subúrbios". do ramo da filial, é o antigo funcionário que se juntou ao setor por 31 anos.

Aberto um por um, descubra um pacote de Ledger e observe as informações na poeira da poeira ... "O armazém não está aquecendo, frio e frio, e não é conveniente olhar para os dedos. Recordando o trabalho Na época, também era muito emocional.

Após mais de 10 dias, o grupo de trabalho finalmente encontrou o voucher original do depositante de um grande número de arquivos antigos."Depois que ouvi as notícias que encontrei, foi como comprar a loteria na loteria! Ao mesmo tempo, o coração que estava pendurado havia sido derrubado". esconder sua emoção. poker dom

No entanto, o problema de encontrar o voucher original foi resolvido e o dinheiro do velho também foi um problema difícil.

"O processo de retirada é mais complicado. Para garantir o sucesso da retirada do cliente, visite a delegacia e a comunidade onde o registro doméstico de idosos está localizado e vá para as informações de admissão no local do centro de idosos onde os idosos vivem "Zhang Shixia disse alegremente:" Zhang Shixia é muito fácil: "Gratidão consecutiva do cliente é o reconhecimento da atitude do serviço e da capacidade profissional do ICBC!"

A redenção bem -sucedida desta ordem e da moda antiga amarelada que abrange meio século é um epítome vívido de que as pessoas do ICBC usam a atitude mais séria e o serviço mais quente para servir o povo e servir o povo.

O sub -rodoviário de Dongsheng Road começou a partir do "Three Warm Heart" de estações quentes, viagens quentes, calor para casa para enriquecer o conteúdo do conteúdo de serviço e fazer um banco quente e um banco quente.

Este tom de banco "antigo da moda" escreveu o primeiro número de ramo provincial do ICBC Jilin: obtenha a primeira "civilização juvenil nacional", o primeiro "pioneiro dos trabalhadores nacionais e o primeiro chefe da" unidade de demonstração civilizada "...

Em relação às realizações, as pessoas da Dongsheng Road Branch disseram o seguinte: "Este é o resultado de nosso serviço entusiasmado para os clientes. Quando chegamos ao banco, seja um cliente ou não, é nossa família!" poker dom