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Agência de notícias da China, Xi'an, 14 de abril (campo do partido Zhang Yichen) em resposta à "proprietária da Mercedes -Benz chorando e processando o poder", disse o funcionário de Xi'an no dia 14 que o Departamento de Supervisão de Mercado conduziu a investigação sobre A suspeita de qualidade da loja Mercedes -Benz 4S envolveu e instruiu a recuar o mais rápido possível o mais rápido possível o retorno do carro.

Recentemente, o vídeo do vídeo "Xi'an Mercedes -Benz feminina chorando para a direita" despertou a opinião pública.A proprietária disse que comprou um carro Mercedes -Benz com mais de 600.000 yuan na loja Mercedes 4S "Li Zhi Xing" em Xi'an.Antes de o carro novo abrir a loja 4S, verificou -se que havia um problema de vazamento de óleo no motor do veículo.Após vários meses de negociação com as lojas da 4S, a loja 4S disse que só podia substituir o motor de acordo com a "política de três pacote", mas não conseguiu reembolsar ou trocar o carro.A loja 4S afirmou que chegou a um consenso com a negociação amigável do proprietário, mas o proprietário negou a declaração da loja 4S.

Após o incidente, o ramo de alta tecnologia do Departamento de Supervisão e Administração do Mercado Xi'an estabeleceu uma equipe de investigação conjunta composta por departamentos de indústria e comércio, supervisão de qualidade e preços envolvidos na investigação. poker gratis download

Em 13 de abril, o proprietário da Mercedes -Benz enviou informações à equipe de investigação conjunta no Western Electronic Mall Industry and Commerce Institute da filial de alta tecnologia do Bureau de Supervisão de Mercado Xi'an, cooperou com a investigação e continuou a proteger seu direitos.O proprietário disse que esperava investigar a história do veículo e solicitou a situação básica do carro da loja ao período de vendas; poker gratis download

No mesmo dia, o Weibo, oficial da Mercedes -Benz, emitiu um comunicado dizendo que enviou um grupo de trabalho especializado a Xi'an para fazer uma consulta com o cliente o mais rápido possível para se comunicar diretamente com o cliente e se esforçar para Alcance uma solução satisfatória multi -partia em uma base razoável.

Em 14 de abril, o Weibo oficial do Xi'an Internet Information Office anunciou o progresso do "Mercedes -Benz Female Propriy Rights Protection Incident".O departamento de supervisão de mercado da zona de alta tecnologia verificou sucessivamente o contrato de reembolso entre as duas partes; As agências de teste foram confiadas para realizar testes técnicos.O proprietário da Mercedes -Benz agradeceu ao departamento de supervisão de mercado por seu apoio aos consumidores, mas atualmente não pode ser reembolsado pela loja. poker gratis download

Atualmente, o Departamento de Supervisão de Mercado da Zona High -Tech XI'an exige que a loja 4S "Li Zhixing" continue a fortalecer a comunicação e resolver o problema das reclamações.Após a verificação das novas demandas e investigações de evidências feitas pelos consumidores, ela é tratada imparcialmente de acordo com as leis e regulamentos, protegendo efetivamente os direitos e interesses legítimos dos consumidores e se esforçando para criar um bom ambiente de negócios.(sobre) poker gratis download