Com o desenvolvimento contínuo da sociedade e da economia, os requisitos das pessoas para a qualidade de vida continuaram a melhorar, e as expectativas de serviços de reivindicações de seguros foram transformadas há muito tempo "se você pode obter compensação" para "se você pode obter uma boa experiência de serviço de pagamento . "A qualidade da qualidade do serviço e a velocidade da velocidade de serviço tornaram -se uma das principais faixas competitivas das principais companhias de seguros do setor.
Como uma companhia de seguros financeiros em grande escala de propriedade do estado, a China Life Insurance Co., Ltd. (a seguir denominada "China Life and Life Insurance Company") se esforça para unificar a concorrência orientada para o mercado com o conceito de "finanças para as pessoas "..
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A velocidade de serviço é mais rápida
No passado, era muito "dor de cabeça" solicitar reivindicações de seguro médico comercial. para reivindicações.Baixa eficiência de reivindicações e baixa experiência de serviço.
Para resolver esse problema, as políticas correspondentes foram lançadas em todo o país no ano passado. e outras tecnologias foram aplicadas aos serviços de reivindicações.
Em resposta aos pontos problemáticos de pontos de serviço, como "procedimentos pesados de reivindicações" e "informações de reivindicação longa", um novo modo de serviço ativo de serviço para contas eletrônicas médicas emitidas pela China Life Insurance Company, aquisição real de tempo de diagnóstico licenciado ao cliente e informações de tratamento por meio de contas eletrônicas.Os dados do cliente que atendem às reivindicações serão conectados diretamente ao sistema de vida chinês e gera automaticamente as informações do relatório. passiva.Por meio desse serviço, os consumidores podem ser reduzidos do risco para obter o prazo para compensação em cerca de 30%, e a velocidade de serviço é mais rápida. programação jogos da copa 2022
Tome a iniciativa de acompanhar
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Com o desenvolvimento contínuo da sociedade e da economia, a demanda por seguro financeiro para a Volkswagen tornou -se cada vez mais abundante, o limiar de experiência em serviço está cada vez maior e os requisitos para a qualidade do serviço estão cada vez mais altos.Os serviços de seguro de hoje não são apenas velocidade, mas também têm temperatura. programação jogos da copa 2022
O novo modelo do serviço ativo das contas eletrônicas médicas é relatado Colete e organize informações de reivindicações e, através do calor ativo da equipe de vendas, resolva completamente o problema de "onde reivindicar", "como fazer compensação", "que informação" etc., que leva a "dificuldade em reivindicações" . programação jogos da copa 2022
Transferência de dados
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Nos últimos anos, o setor de seguros acelerou o desenvolvimento de "Internet+Educação", "Internet+Medical", "Internet+Culture", etc., permitindo que as pessoas executem menos dados da perna e melhorem o nível de inclusão e o público conveniente serviços.
Atenda a "Centro -Centric", China Life and Life Insurance Company expande ainda mais a aplicação de informações de dados médicos em reivindicações, remodela de maneira abrangente reivindicações mais otimizadas e fornece aos clientes uma melhor experiência de serviço.
Quando se trata da transformação de incontáveis inteligência, um membro da equipe da filial de Shandong da China Life and Life Insurance Company percebeu profundamente. casa.
Um novo modelo de serviços de serviço ativo para contas eletrônicas e casos de relatórios de seguros. Dados verdadeiros e precisos, mas também o otimizam.
Comparado com cinco anos atrás, as reivindicações da China Life and Life Insurance Company para a taxa de revisão de inteligência aumentaram cerca de 50 pontos percentuais, e a pontualidade do processamento aumentou significativamente.A marca de serviço de reivindicações "rápida e quente" está se tornando a impressão mais intuitiva dos consumidores de seguros para o serviço de reivindicação de empresas de seguros de vida chinesas.(Rede da China)
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