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[Construção de integridade Wanli] A avaliação falsa da plataforma de comércio eletrônico é limpar o "tumor"

Nosso repórter Yang Zhaokui

Antes de comprar cosméticos, roupas e outros itens, navegando nas notas de "grama" para ver a recomendação e avaliação de notas de "grama", tornou -se os hábitos de compra atuais de muitas mulheres.No entanto, as notas "Grass" sobre Xiaohongshu podem não vir do "teste profissional" de usuários reais, mas "fabricados" por escritores profissionais de acordo com as necessidades dos comerciantes.

O repórter "diário" dos trabalhadores entrevistou recentemente e descobriu que algumas equipes de promoção profissional destinadas ao "Money Way" de "Grass" na plataforma de livros Xiaohong. .

Nesse sentido, Xiaohongshu disse a repórteres que, para manter a autenticidade do conteúdo da comunidade Xiaohongshu, a comunidade Xiaohongshu estabeleceu dezenas de equipes anti -acesas, formando um sistema de controle de risco de integridade independentemente do sistema de negócios.De janeiro a março deste ano, a equipe de tecnologia anti -desenhamento da Xiaohongshu lidou com contas produzidas por 1,38 milhão de negros, 380.000 contas de trapaça e 1,21 milhão de notas de trapaça.

Existem muitos vendedores que observaram notas

Fundada em 2013, a Xiaohongshu era originalmente uma comunidade online.Atualmente, os produtos da Xiaohongshu incluem principalmente notas e módulos de comércio eletrônico, mas o mais familiarizado com os usuários é o seu módulo de conteúdo, ou seja, notas de "grama" com base no UGC (conteúdo original do usuário), cobrindo a maquiagem da pele, correspondência de roupas, viajando , viajar, viajar, viajar, viajar, avaliação gourmet e outros aspectos. resultados da mega sena da virada todos

"Grass" refere -se ao comportamento de promover a excelente qualidade de um determinado produto para atrair compras sedutoras.

Wang Yan (um pseudônimo) que trabalhou em Wangjing, Pequim, disse aos repórteres que ela primeiro olhou para o tutorial de beleza sobre Xiaohongshu, e depois, inconscientemente, comprou muitos cosméticos que eram "grama".Desde então, ela também escreverá notas para recomendar alguns cosméticos que se sente melhor.

Ao ler a experiência real de consumo de outras pessoas, é bom comprar coisas boas e baratas.No entanto, ao mesmo tempo, algumas equipes de promoção profissional também visam a "estrada de dinheiro" das notas de "grama". , Conduz a decisão normal do consumidor dos consumidores. resultados da mega sena da virada todos

O repórter pesquisou em uma plataforma de comércio eletrônico e descobriu que há muitos vendedores que atacaram as notas Xiaohongshu.Entre eles, "Amateur" publicou um Notes de promoção, com apenas 10 yuan em cabelos lisos, e a embalagem (pesquisar na plataforma de livros Xiaohong pode ser pesquisada) é 50 yuan.A partir de hoje, um vendedor negociou 1730.Um dos compradores comentou: "Às 11 horas da noite, o vendedor me enviou às 3 da manhã, especialmente rapidamente. O número de palavras escritas é suficiente, o conteúdo é muito real e o efeito é melhor" Também um comprador comentou: "O vendedor sim, eu conheço muito as regras de Xiaohongshu".

Um agente de texto suave disse aos repórteres: "O custo das notas é baseado principalmente na quantidade de fãs, e o" especialista "de 10.000 a 20.000 fãs será centenas de Yuan.

Nota em nome de ilegal ilegal

A recuperação do repórter descobriu que, além de Xiaohongshu, muitas plataformas de comércio eletrônico foram expostas pela mídia de que os comerciantes em sua plataforma têm avaliações falsas e proibiram repetidamente.

O CAO LEI, diretor do Centro de Pesquisa do Comércio E -Comércio, disse a repórteres que, como parte da "cadeia da indústria negra e cinza" da Internet, o caos, como avaliações falsas e cartas de pedidos, sempre existiu. aparece na sociedade.Assim como uma grande plataforma de comércio eletrônico, o Exército da Água do Weibo, onde há um benefício, você pode conduzi -los.O que a plataforma de livros Xiaohong encontra é apenas o canto do Black -Gray Iceberg em todo o setor.

Zhao Zhao, pesquisador especial do Centro de Propriedade Intelectual da Universidade de Ciência e Direito Política da China, disse a repórteres que, a partir da psicologia dos consumidores domésticos do comércio eletrônico, nenhuma recomendação ou anúncio é mais convincente do que "experiência pessoal" , obtivemos lucro.No entanto, a inspeção das notas é na verdade uma avaliação falsa, suspeita de ilegal.De acordo com o artigo 17 da Lei do Comércio E, os operadores de comércio eletrônico devem divulgar bens ou informações de serviço de maneira abrangente, autêntica, precisa e oportuna para garantir o direito dos consumidores de conhecer e escolher.Os operadores de comércio e não podem realizar falsos ou mal entendimentos para transações fictícias e fabricação de avaliações de usuários, enganam e enganam os consumidores.

"Além disso, de acordo com a" Lei da Concorrência Anti -Unfair ", os operadores não poderão tornar o conteúdo enganoso de propaganda falsa sobre o status de vendas de seus produtos, avaliação do usuário e uso", disse Zhao Occupy.

Além disso, Li Bin, advogado do Grupo de Advogados da Associação de Consumidores Chineses, disse aos repórteres que, de acordo com o artigo 3 das medidas provisórias para gerenciamento de publicidade na Internet, as notas podem ser identificadas como publicidade na Internet.O comerciante confiado para publicar um anúncio é um anunciante, e o principal órgão da conta emissora são os operadores e editores de publicidade.Além disso, os anúncios da Internet devem ser reconhecíveis, incluindo a indicação da palavra "anúncio" em uma posição significativa, para que os consumidores possam identificá -la como um anúncio.Em violação deste último, o departamento administrativo pode impor uma penalidade administrativa máxima de 100.000 yuan.

Como remover a falsa avaliação de "tumores"? resultados da mega sena da virada todos

"A avaliação falsa e a ordem da Internet, como a má confiança, são muito ruins, o que causará efeitos adversos em muitas pessoas. Esse comportamento míope curto viola os direitos e interesses dos consumidores, e também prejudicará a reputação do Store e a plataforma. resultados da mega sena da virada todos

"Em termos de purificação do ambiente de comércio eletrônico e manter os direitos dos consumidores, é urgente conter o caos da escrita e escova. Os esforços conjuntos de consumidores e reguladores", disse Cao Lei.

O CAO LEI acredita que a plataforma de comércio eletrônico deve ser claramente punida pelo "tumor" do setor, que deve ser claramente punido, e os comerciantes que escovaram a quantia devem ser punidos resolutamente que o vendedor tem um comportamento de escovação, deve se reportar à plataforma e às autoridades regulatórias;

Em resposta à responsabilidade da plataforma de comércio eletrônico, Liu Junhai apontou especificamente que a plataforma constrói canais de negociação, formula regras de negociação e dominar o Big Data.Da perspectiva de melhorar a governança da plataforma pelo próprio Xiaohongshu, você pode melhorar as regras da comunidade e os acordos de registro de usuários; direitos, ou para proteger os direitos em inadimplência.

O repórter notou que o artigo 15 dos "Medidas para a supervisão e administração de transações on -line (rascunho para opiniões)" emitido pela administração estadual de supervisão de mercado estipula que os operadores de transações on -line não devem ser falsificados por transações ficcionais, fabricando avaliações de usuários e e Excluindo métodos de avaliação desfavorável do usuário para realizar métodos falsos para realizar falsidades para realizar falsidades para realizar falsidades para conduzir falsamente falsidades para realizar falsamente falsidades para realizar falsidades para conduzir falsamente falsidade.

Nesse sentido, Xiaohongshu disse a repórteres que as falsas avaliações e a trapaça são seus atos ilegais que reprimem resolutamente.(Jornal, Pequim, 30 de abril)