China Economic Net, Pequim, 1º de junho. Office [2022] No. 194) Mostra que o ramo provincial de Shoushan West tem duas violações dos regulamentos de que "a falha em notificar as queixas de acordo com os regulamentos e não informará a decisão de reclamação sobre a decisão da decisão da reclamação de acordo com os regulamentos ".
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Após a investigação, o conteúdo do ramo provincial de Shoushan West do povo não atendeu aos requisitos do conteúdo das queixas, e houve problemas como o fato de que a situação de verificação não foi informada, com base nos motivos e nos canais de socorro.O comportamento acima viola o artigo 18 das medidas para reclamações "As instituições de seguros bancárias devem tomar uma decisão sobre justiça e justiça de acordo com leis e regulamentos relevantes e contratos. Para tomar uma decisão de processamento e informar o queixoso dentro de 15 dias, aqueles que são complicados pode ser estendido para 30 dias; 19 e 19, "as instituições de seguros bancárias notificam a decisão do reclamante de lidar com a decisão, explicarão a verificação do conteúdo da queixa do consumidor, da base e razão relevante da decisão e regulamentos de arbitragem, litígios e outros canais de socorro.
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Após a investigação, a filial de Shoushan West do povo teve algumas queixas que não mantinham os materiais de certificação relevantes que a denúncia decidiu lidar com a decisão.O comportamento acima viola o artigo 21 da denúncia de que "as instituições de seguros bancárias devem notificar as queixas de acordo com as disposições dessas medidas e manter os materiais de certificação relevantes, exceto o queixoso incapaz de entrar em contato". site de aposta em jogos
O Escritório do Departamento Regulatório Shanxi da Comissão Regulatória Bancária da China apontou que as questões acima trouxeram inconvenientes às queixas dos consumidores, afetando o senso de aquisição do povo, expondo que algumas instituições não têm uma forte consciência de serviço, queixas irregulares e sólidos Trabalho de proteção de proteção.As instituições devem ser consideradas preceitos, em contraste, e auto -expedição.
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