Exposição Mercantes ilegais para proteger os direitos e interesses legítimos dos consumidores.Durante os 3,15 deste ano, o "National Pot" da Xinhua News Agency e Pequim Daily Client, China Consumer News, as queixas de gatos negros lançaram em conjunto uma ordem de solicitação para abrir um canal para pistas de proteção contra direitos dos consumidores.O repórter recentemente resolveu e descobriu que, neste canal, o caos no campo de consumo pré -pago se tornou um espaço que os cidadãos refletiam mais.
De acordo com as estatísticas das queixas do Black Cat, de 28 de fevereiro de 2023 a 29 de fevereiro de 2024, a plataforma de queixa do Black Cat recebeu um total de 188.115 queixas sobre educação e treinamento.11%das reclamações envolveram o problema de perdas repentinas, execução ou fechamento, e o feedback de muitos usuários também incluía baixa qualidade do currículo e cursos falsos de propaganda.
Caótico
O reembolso do cartão é deduzido do contrato www loteria dos sonhos com
Depois de executar o cartão Zhangyuan, não quero continuar a usá -lo, mas o reembolso se tornou um problema.Os internautas quebraram a notícia de que os idosos da família no "parque parental da mi -peach" em Shuangqiao Wanda Plaza, Shuangqiao, distrito de Chaoyang.Depois que as crianças sabiam, elas foram à loja para descobrir que a loja da loja era pequena, o projeto era pequeno e as acusações não eram razoáveis, de modo que o reembolso era necessário.No entanto, o comerciante disse: Para deduzir 20%das penalidades, a criança brincou 4 vezes e teve que deduzir a taxa de 238 yuan de cada vez.
"Far Delive" disse que o comerciante realmente vende a segunda carta, 580 yuan 4 vezes, e também propôs alterar o cartão, mas o comerciante discorda, dizendo que é pago 4 vezes por tempo e mais 20% Uma penalidade, ou se torna uma carta de 1680 Yuan Quarter.
"Far Delusions" está intrigada com isso."Uma vez 238 Yuan, pode haver muitos playgrounds melhores e maiores em Pequim. Agora, este local de playground é muito pequeno, e a taxa única é extremamente irracional". Wanda Plaza, mas não pertence aos comerciantes de Wanda. www loteria dos sonhos com
investigação
O repórter então chamou o Garden de Pêssego de Peach, a equipe disse que atualmente existem cartões de temporada, cartões anuais e outros pacotes yuan.Quando o repórter pediu à retirada anual do cartão, o membro da equipe disse que poderia retirar o cartão, mas houve 20%dos danos liquidados e o consumo anterior foi calculado com base no preço original."Porque na ausência do cartão, ele não é um membro da minha família. Por exemplo, se você vier 10 vezes, essas 10 vezes serão baseadas no preço original, que não é o preço não -membro".
Se você vier 20 vezes, deseja despejar dinheiro?O membro da equipe Zhiwu disse que deve ser considerado antes de solicitar o cartão.Quanto a 20%dos danos liquidados, a equipe disse que eram os regulamentos da empresa. www loteria dos sonhos com
Dois caóticos
Falsas promessas de instituições de educação foram resolvidas
Os internautas "Yuan Bo" quebraram a notícia de que, em 13 de abril de 2022, ele ouviu o vendedor "Job Online" prometeu que, após a compra do curso da divisão de impostos pagos, o certificado de táxi salarial obtido pode ajudar a liquidar na cidade onde estão localizadoNo entanto, após a compra real, o "Job Online" não organizou cursos de transmissão ao vivo relevantes e, depois de perguntar sobre a política de liquidação local relevante, descobri que o certificado de Salário e Divisão de Impostos não me permitiu liquidar.
Depois que o "Yuan Bo" refletiu a situação com a equipe de vendas, ele pediu ao professor da turma e ao professor da turma que pressionasse o saliário depois. .Como resultado, meio mês se passou e ainda não conseguiu reembolsar.
investigação
O repórter notou que a "Internet vocacional" introduziu que a empresa foi investida pelo novo Grupo de Tecnologia da Educação Oriental e pelo fornecedor de serviços de exame de educação ATA em 2014. Com a expansão da escala de negócios, foi investido em fundos de cabeça em 2019 A equipe opera de forma independente.
O advogado Qiu Yan, consultor jurídico da Agência de Notícias da Xinhua, convidou um consultor jurídico e o escritório de advocacia de Shanghai Shendao que, se os consumidores descobrirem que não atendem aos requisitos de qualidade ou não atendem ao contrato após a compra de serviços, eles têm o direito de solicitar comerciantes para devolver as mercadorias.Se atender às condições de devolução, o comerciante se recusar a retornar ou atrasar o retorno das mercadorias, terá a responsabilidade por quebrar o contrato e compensar as perdas causadas pelos consumidores.Além disso, se o comerciante promete certos eventos quando os consumidores compram serviços, mas no final, é encontrado que é um compromisso falso e não pode alcançar seu objetivo, o que pode constituir um comportamento de fraude. Lei "," o operador daqueles que fornecem atos ou serviços fraudulentos devem aumentar suas perdas de acordo com os requisitos dos consumidores e aumentar o valor da remuneração para o preço dos consumidores comprar mercadorias ou o custo dos serviços de recebimento. Ajuda e, se necessário, o Tribunal pode processar o Tribunal para proteger seus direitos e interesses legítimos.
Random Três
No mês passado, os alunos matricularam este mês
Um internautas informou que, na manhã de 8 de fevereiro de 2022, mais de 400 pais que participaram do treinamento em inglês infantil do PlayABC em Pequim Chaoyang Hei Shenghui recebeu um aviso de repente.O custo do curso pago por outros pais tem mais de 4 milhões de yuans e não será reembolsado."A solução So -chamada fornecida pela instituição é encontrar uma chance de virar a lição por terceiros, mas precisa pagar a taxa de currículo, que não tem nada a ver com a taxa anterior paga pelo PlayABC".
investigação www loteria dos sonhos com
Pode ser visto no "Livro dos Estudantes Parentais", fornecido pelo internautas que a empresa onde está localizada o treinamento em inglês infantil da PlayABC é "Pequim Hanyuan Tiantian Education Technology Co., Ltd.".Em fevereiro de 2022, houve relatos da mídia de que o inglês "Running" da PlayABC.Hoje, ainda há publicidade relacionada no site oficial do PlayABC.
Suporte especializado
Mantenha os fundos e fortaleça o remédio depois
O repórter notou que, no anteriormente emitido pelo Ministério da Educação e pela Associação de Consumidores Chineses, foi mencionado especificamente nos avisos para o treinamento de Off -Campus. Plataforma de Supervisão e Serviço de Treinamento da Educação ". Ou dinheiro e outros métodos para pagar a taxa de treinamento a qualquer conta, exceto a conta de supervisão de fundos pré -carregada.
"Para resolver o problema da dificuldade de administrar a estrada, a chave é controlar os fundos". estabelecer um sistema de emissão de cartões pré -pagos sólido para fornecer aos consumidores um sistema de serviço de inquérito de arquivamento pré -pago para consultas para consultas convenientes;
Especialistas como Chen Yinjiang sugeriram que, por um lado, é necessário esclarecer ainda mais os direitos, responsabilidades e obrigações de operadores e consumidores e evitar as palavras de ambas as partes após problemas.Por outro lado, o Post -Remedy deve ser fortalecido para atrair a fronteira de autoridade e responsabilidade."Mais medidas são necessárias para abrir os canais para que o poder forneça ainda mais a conveniência para os consumidores".
Repórter Zhang Yue www loteria dos sonhos com
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